Concours Atlas On Line Groupe RAM (12 Téléconseillers)
Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc, est spécialisée dans la gestion de la relation client, y compris le télémarketing, le support client, la vente à distance et le service après-vente, principalement dans le secteur du transport aérien.
Poste Disponible
Téléconseillers Anglophones en réception d’appels.
Missions
Accueillir, identifier et traiter les demandes des clients.
Analyser les besoins des clients pour fournir conseils et assistance nécessaires.
Atteindre les objectifs de vente et de gestion des réclamations.
Profil Recherché
Diplôme de niveau Bac + 2 minimum (DEUG, Licence ou équivalent).
Maîtrise parfaite de l’anglais.
Bonne maîtrise du français.
Excellentes compétences relationnelles, capacité d’écoute active et de communication.
Aptitude à travailler en équipe.
Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante en mentionnant en objet le poste souhaité:
RH_AOL@atlasonline.ma