CFG Bank Cherche des Talents: Postes de Chargé de Clientèle Ouverts
Descriptif de l’Offre
CFG Bank recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour ses agences basées à Casablanca et Rabat. Sous la responsabilité du Directeur d’Agence, le Chargé de Clientèle intégrera les équipes commerciales avec pour mission de:
- Assurer un accueil de qualité pour les clients et prospects, en les informant et orientant selon leurs besoins.
- Représenter efficacement l’engagement de CFG Bank en maîtrisant les produits, services et processus de l’institution.
- Accompagner les prospects dans la découverte de CFG Bank, que ce soit en agence ou via les plateformes numériques.
- Répondre aux demandes des clients concernant leur banque au quotidien et effectuer certaines opérations à leur compte.
- Garantir la satisfaction des clients en respectant les engagements de service de CFG Bank.
Profil Recherché
- Diplôme d’une école de commerce.
- Aptitudes commerciales avérées et goût prononcé pour le contact avec les clients.
Qualités et Compétences Requises
- Aisance orale et excellente maîtrise du français.
- Sens du contact et du service.
- Capacité d’adaptation.
- Rigueur.
- Bonne organisation personnelle.